Persönlicher Account Manager
Immer derselbe Ansprechpartner für all Ihre Fragen und Unterstützung!
Was sind die Vorteile eines persönlichen Account Managers?
Müde, bei Ihren Beleuchtungsprojekten von einer Ansprechperson zur nächsten geschickt zu werden?
Immer wieder dieselbe Geschichte erzählen müssen – zweimal oder sogar dreimal?
Bei BeleuchtungDirekt erhalten Sie von Anfang an eine feste Kontaktperson. Ihr persönlicher Account Manager unterstützt Sie bei allen Fragen, Anliegen und Herausforderungen rund um Ihre Beleuchtung.
Alles, damit Sie in Ihren Projekten die bestmöglichen Lichtlösungen erhalten.
Und das Beste: Ihr Account Manager wird mehr als nur ein Ansprechpartner – Sie werden so etwas wie „Licht-Buddys“, die genau wissen, was sie voneinander erwarten können. Eine Frage ist nur eine Nachricht entfernt, ein besonderer Moment wird gemeinsam gefeiert (z. B. Geburtstagskarte oder abgeschlossenes Projekt) und ein lockeres Gespräch über das Wochenende gehört zum Alltag.
Do you also want to have your own personal account manager?
Was schätzen unsere Kunden an ihrem persönlichen Account Manager?
''Ich spreche gerne mit einer echten Person. Da ich öfter mit meinem Account Manager rede, weiß ich genau, was ich erwarten kann.''
''Mein Ansprechpartner weiß genau, warum ich mich zuvor gemeldet habe, welche Produkte ich benötigte und welche zusätzlichen Services mir geholfen haben, die beste Lösung zu installieren.''
''Mein Account Manager geht weit über das Übliche hinaus, um mir das richtige Produkt zu besorgen. Sollte ein Produkt im Onlineshop nicht verfügbar sein, hat BeleuchtungDirekt genug Kontakte, um es auf anderem Wege zu besorgen.'
''Es kann schwierig sein, den richtigen LED-Ersatz zu finden. Mein Account Manager nimmt sich immer die Zeit, mich so zu beraten, dass Kompatibilitätsprobleme vermieden werden.''
Bei welchen Themen können Sie uns kontaktieren?
- Um die Verfügbarkeit von Produkten in unserem Onlineshop zu prüfen (für kommende Projekte).
- Um eine Beratung zum Umstieg auf LED zu erhalten. Zum Beispiel, welche LED-Röhrenlösung am besten zu Ihrer aktuellen Leuchtstofflampeninstallation passt (inklusive Vorschaltgerät und weiterer Komponenten).
- Um Angebote für bevorstehende Projekte oder Lagerbestände anzufordern.
- Um eine Beratung zu erhalten, welche Beleuchtung für eine bestimmte Situation oder Umgebung am besten geeignet ist. Zum Beispiel für Projekte, die extremen Bedingungen ausgesetzt sind (z. B. Logistik an der Küste) oder spezielle Anforderungen erfüllen müssen (z. B. Lebensmittelindustrie).
- Um die Verfügbarkeit von Produkten zu prüfen, die Sie in unserem Onlineshop nicht finden. Über unser Lieferantennetzwerk bieten wir ein breites Sortiment. Sie können sich darauf verlassen, dass wir die perfekte Lösung für Sie finden!
Zusätzliche Services für Ihre Unterstützung
Entdecken Sie die Vorteile für Installateure – und wie Sie davon profitieren können!
Rabatt auf jede Bestellung, auch bei Rechnungskauf
Maximieren Sie Ihre Marge mit den besten Einkaufspreisen! Bei uns erhalten Sie exklusive Rabatte auf alle Ihre Bestellungen – unabhängig von der Zahlungsmethode.
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Kostenloses Produktmuster anfordern & testen
Testen Sie die Qualität, Funktionalität und Kompatibilität des Produkts in Ihrem Projekt – ganz unverbindlich mit einem kostenlosen Produktmuster.
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Priorisierter Versand Ihrer Bestellung
Als Installateur genießen Sie Vorrang bei der Auftragsbearbeitung und beim Versand. Ihre Bestellungen werden von unserem Logistikteam mit höchster Sorgfalt verpackt.
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Fordern Sie einen individuellen Lichtplan an
Wir bieten Ihnen individuelle Lichtpläne (2D oder 3D; nach gesetzlichen Vorschriften) oder kostenlose Standardlichtpläne zum Herunterladen an.
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Neutraler Lieferschein für die Kundenlieferung
Liefern Sie direkt und diskret - ohne Ihren Lieferanten zu verraten. Unser neutraler Lieferschein schützt Ihre Margen und senkt die Logistikkosten.
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Produkt nicht gefunden? Wir regeln das!
Unser Spezialproduktservice bietet maßgeschneiderte Beleuchtungslösungen für einzigartige Projekte, die spezielle Produkte erfordern.
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Technischer Beleuchtungssupport
Unsicher, welche Beleuchtung für Ihr Projekt am besten ist? Unsere Experten beraten Sie individuell – von Beleuchtungsberechnungen bis hin zu einem Angebot.
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Individuelle Produkte & Beschaffung
Mit unserer Eigenmarke Noxion entwickeln wir maßgeschneiderte Produkte, die sowohl Ihre als auch die spezifischen Anforderungen Ihrer Kunden erfüllen.
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Ein fester persönlicher Account Manager
Ihr persönlicher Account Manager steht Ihnen stets kompetent und beratend zur Seite – für klare Kommunikation und einen reibungslosen Projektablauf.
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Wir reservieren und lagern Waren für Sie
Bei Ihrer Bestellung werden vorrätige Artikel reserviert, sodass das Risiko eines Ausverkaufs ausgeschlossen wird und Ihr Geschäft reibungslos weiterläuft.
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Exklusive Vorteile mit Ihrem Pro Konto
Sie profitieren von individuellen Rabatten, können den Lagerbestand in Echtzeit einsehen, Favoritenlisten erstellen und Unterkonten für Ihre Mitarbeiter verwalten.
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